ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ
Навіщо потрібні проксі?
Зміна IP та DNS - Ви можете приховати свою справжню IP-адресу та DNS, просто підключивши проксі-сервер;
Захист від хакерів - Атаки хакерів потрапляють на наш проксі-сервер. Зловмисники не зможуть дізнатися справжню IP-адресу.
Скільки часу потрібно для отримання проксі після оплати?
Ви отримаєте проксі-сервер автоматично після здійснення оплати.
Якщо проксі-сервер не відображається на сторінці вашого особистого кабінету, зверніться до нашої служби технічної підтримки.зможуть дізнатися справжню IP-адресу.
Чим ваші проксі відрізняються від усіх інших?
Наші проксі-сервери надаються індивідуально кожному клієнту (окрім спільного IPv4) і не для публічного використання.
Ми гарантуємо, що ви є єдиними користувачами IP-адрес, які ви купуєте у нас, а також ці IP-адреси використовуються лише для ваших цілей.
Наші проксі-сервери розташовані на неперевантажених серверах, тому швидкість відгуку набагато вища, ніж у наших конкурентів, що важливо для збору та фільтрації інформації.
Як поновити проксі?
На сторінці особистого кабінету натисніть вкладку «Мої проксі», виберіть потрібні вам проксі, натисніть кнопку «Поновити», виберіть період продовження та здійсніть оплату за обрані вами проксі.
Порт 25 відкритий?
Ні, порт 25 закрито. Доставка електронної пошти вимкнена.
Чи доступний PayPal через проксі?
Ні, у нашій мережі Paypal не працює.
Чи доступний Steam через проксі?
Ні, Steam заблоковано в наших мережах.
Який мінімальний термін оренди проксі-сервісу?
Мінімальний термін оренди проксі-сервера IPv6 становить 3 дні
Мінімальний термін оренди проксі-сервера IPv4 / IPv4 Shared становить 7 днів
Для яких сайтів підходять IPv6-проксі?енди проксі-сервісу?
Проксі-сервери протоколу IPv6 можна використовувати лише для сайтів, які підтримують протокол IPv6.
Чи підходять проксі-сервери IPv6 для парсингу?
Проксі-сервери IPv6 не підходять для розбору wordstat та програмного забезпечення, такого як keycollector, оскільки wordstat не підтримує протокол IPv6.
Чи IPv6 гірший за IPv4?
Ні, лише не всі сайти підтримують протокол IPv6
Як виглядають проксі-сервери IPv6?
IPv6 proxies are made as a tunnel from IPv4 to IPv6. The tunnel is used to help the soft receive proxy properly. Sites do not see the tunnel, just the IPv6 hidden at the tunnel’s port. A unique individual IPv6 address is located at each tunnel’s port.
Example of IPv4 - 164.0.32.25:3229
Example of IPv6 hidden behind the port - fabc:de12:3456:7890:ABCD:EF98:7654:3210
Яка швидкість проксі-сервера?
IPv4 – 10 Mbit/s
IPv4 Shared – 10 Mbit/s
IPv6 – 30 Mbit/s
Які бувають формати проксі-серверів?
Проксі-сервери форматів HTTPS та SOCKS5 підтримуються майже будь-яким програмним забезпеченням.
На сторінці вашого особистого облікового запису ви можете легко перемикати формати вибраних проксі-серверів з HTTPS на SOCKS5 і назад.
Як працює проксі-авторизація?
Авторизація проксі за логіном та паролем або за IP-адресою.
Як перевірити працездатність проксі-серверів?
Дотримуйтесь обмежень та не використовуйте забагато облікових записів на одному проксі. Хоча проксі-сервери «чисті», їх неналежне використання може призвести до блокування.
Ви можете перевірити адреси тут: yandex.com/internet.
Спочатку введіть proxy у налаштування вашого браузера, а потім спробуйте відвідати цей сайт зі своєї IP-адреси та з проксі-сервера, щоб побачити різницю.
Або ви можете скористатися нашою онлайн-перевіркою проксі-серверів.
Як перевірити, чи працює сайт або сервіс з IPv6?
Щоб перевірити, чи підтримує сайт або сервіс протокол IPv6, відвідайте веб-сайт website-ipv6-support та введіть адресу.Або ви можете скористатися нашою онлайн-перевіркою проксі-серверів.
Чи можу я замінити проксі?
Заміна можлива в перший день після покупки за наявності поважної причини.
Повернення коштів
Гарантія повернення грошей протягом 1 дня, проте це не поширюється, якщо ми виявимо, що ви використовували проксі-сервери. Ми повертаємо кошти лише у разі помилок (сервіс не працює) або повільної/поганої роботи сервісу. Якщо ви вважаєте, що ваші проксі-сервери працюють неправильно, зверніться до нашої служби технічної підтримки. Ми перевіримо та замінимо проксі-сервери, які працюють неправильно.
Повернення коштів за спільний проксі IPv4 не здійснюється!